จากกรณีที่โครงการหลวงและส่วนราชการ ได้แก่ กรมราชทัณฑ์ ได้ปิดระบบ หยุดจำหน่ายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มลาซาด้า (Lazada) โดยให้เหตุผลว่าเพื่อปรับปรุงร้านค้า พบว่าได้มีร้านค้าเอกชนบางร้านเริ่มประกาศปิดระบบลาซาด้าเพื่อปรับปรุงร้านค้าแล้ว
เริ่มจากผลิตภัณฑ์หมอน mr.big โพสต์ข้อความระบุว่า “เรียนลูกค้า mr.big ขออภัยที่ขณะนี้ทุกท่านไม่สามารถซื้อสินค้า mr.big ผ่านช่องทาง Lazada ได้ ทั้งนี้ลูกค้าทุกท่านสามารถชอปผ่านทางช่องทางอื่น และรับโปรโมชันจัดเต็มของทางร้านได้เหมือนเดิม ขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณลูกค้าทุกคนครับ”
ต่อมาด้านผลิตภัณฑ์อาหารเด็กออร์แกนิก Bebby ประกาศว่า “Bebby ขอแจ้งปิดระบบลาซาด้าเพื่อปรับปรุงร้านค้า ขออภัยในความไม่สะดวกและลูกค้าสามารถสั่งสินค้าออนไลน์ได้ที่ช้อปปี้ หรือไลน์ ขอบคุณค่ะ”
ส่วนร้าน Zolbabyworld จำหน่ายของเล่นเสริมพัฒนาการ ของใช้แม่และเด็ก ได้ประกาศว่า “เรียนลูกค้า Zolbabyworld ขออภัยที่ขณะนี้ทุกท่านไม่สามารถซื้อสินค้า Zolbabyworld ผ่านช่องทาง Lazada ได้ ทั้งนี้ลูกค้าทุกท่านสามารถสั่งซื้อผ่านทางช่องทาง หน้าเพจ Facebook Zolbabyworld , ที่ shopee สั่งดิลิเวอรี่ร้าน Zolbabyworld ผ่าน LINE MAN Wongnai สนใจสินค้าสามารถแอดไลน์ สอบถามได้ ฝากให้กำลังใจกันด้วยนะคะ ขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณลูกค้าทุกท่านนะคะ” ก่อนหน้านี้ร้านในเครือโครงการหลวงได้ประกาศปิดระบบการจำหน่ายในลาซาด้า และร้านค้าในเครือกรมราชทัณฑ์ก็ตามหลังมาติด ๆ ด้วย
อย่างไรก็ตามดราม่าดังกล่าว ได้เกิดจากกรณีโฆษณาโปรโมชั่น Lazada 5.5 ที่แสดงโดย นายอนิวัต ประทุมถิ่น หรือ นารา เครปกะเทย เน็ตไอดอล ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ที่พบว่ามีการแต่งกายล้อเลียนบุคคลสำคัญที่คนไทยเคารพ และล้อเลียนบุคคลทุพพลภาพหรือผู้พิการ ทำให้กระทบกระเทือนจิตใจต่อสังคม และลดทอนคุณค่าความเป็นมนุษย์ พากันลบบัญชีและลบแอปพลิเคชั่น Lazada ออกจากมือถือ แม้ภายหลังจะส่งบริษัทตัวแทนที่ดูแลการจัดการด้านอินฟลูเอนเซอร์ออกมาขอโทษ รวมทั้งลาซาด้าออกเอกสารชี้แจงแสดงความเสียใจและขอโทษก็ตาม ทั้งนี้ทางด้านนาราเครปกะเทย ได้ออกมาขอโทษ และนำเงิน 1 แสนบาทบริจาคสมาคมช่วยเหลือนคนพิการ แต่พบว่ายังมีชาวเน็ตจำนวนมาก เข้ามาคอมเม้นต์ว่าไม่ให้อภัย ถึงแม้จะทำดี ลบล้างความผิดก็ตาม
