หลังจากที่มีรายงานว่า ทางการอังกฤษอาจมีการดำเนินการกับสื่อใหญ่อย่างบีบีซี กรณีที่นักข่าวของช่องใช้กลอุบายและปลอมแปลงเอกสาร เพื่อหลอกลวงเจ้าหญิงไดอานา ให้ประทานสัมภาษณ์เกี่ยวกับชีวิตคู่และชีวิตส่วนตัว เมื่อปี 2538 หลังจากผลการสอบสวนอิสระเรียกเสียงวิจารณ์สื่อสาธารณะแห่งนี้ รวมถึงจากเจ้าชายวิลเลียมและเจ้าชายแฮร์รี่ด้วย
โดยทางด้านโอลิเวอร์ ดาวเดน รัฐมนตรีกระทรวงวัฒนธรรมของอังกฤษ เปิดเผยว่าเมื่อวันที่ 21 พ.ค.ที่ผ่านมาว่า การสอบสวนอิสระเกี่ยวกับการดำเนินการของบีบีซีเน้นย้ำให้เห็นความล้มเหลวอันเป็นที่ประจักษ์ ที่เป็นหัวใจสำคัญของบีบีซี ซึ่งได้รับทุนสนับสนุนจากประชาชน ตอนนี้รัฐมนตรีจะพิจารณากันว่าจำเป็นต้องปฏิรูประบบการจัดการที่บีบีซีเพิ่มเติมหรือไม่ เนื่องจากใกล้มีการเจรจาเพื่อต่ออายุกฎบัตรที่ครอบคลุมถึงการดำเนินการและกฎข้อบังคับของบีบีซี
ประเด็นปัญหาที่นำไปสู่การวิจารณ์และอาจรวมถึงการดำเนินการกับบีบีซีครั้งนี้ มีต้นเหตุมาจากการขอประทานสัมภาษณ์เจ้าหญิงไดอานา อดีตพระชายาในเจ้าฟ้าชายชาร์ลส์ มกุฎราชกุมารแห่งอังกฤษ และเป็นพระมารดาของเจ้าชายวิลเลียมและเจ้าชายแฮร์รี่ ในรายการพาโนรามาเมื่อปี 2538
ผู้สัมภาษณ์คือมาร์ติน บาเชียร์ นักข่าวคนดังของบีบีซี การสัมภาษณ์ครั้งนั้นเป็นข่าวดังทั่วโลก เจ้าหญิงตรัสเล่าถึงชีวิตคู่ที่กำลังคลอนแคลน รวมถึงการยอมรับเรื่องความสัมพันธ์นอกสมรสด้วยประโยคอันเป็นที่โจษจันว่า “มีเราสามคนอยู่ในชีวิตสมรสนี้ มันก็เลยแออัดไปหน่อย”
ผลการสอบสวนของคณะกรรมการอิสระที่มีอดีตผู้พิพากษาเป็นหัวหน้า สรุปเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 20 พ.ค. 65 ที่ผ่านมาว่า บาเชียร์ใช้เอกสารธุรกรรมปลอมเพื่อแสดงต่อชาร์ลส์ สเปนเซอร์ พระอนุชาของเจ้าหญิง ให้เห็นว่าคนสนิทของเจ้าหญิงหาเงินจากการขายข้อมูลเกี่ยวพระองค์ ซึ่งทำให้เจ้าหญิงทรงไว้วางพระทัยและประทานสัมภาษณ์กับเขา
หลังผลสรุปนี้ เจ้าชายวิลเลียม ซึ่งอยู่ในลำดับที่ 2 ของการสืบราชสันตติวงศ์ ทรงวิจารณ์บีบีซีอย่างรุนแรงว่า ทำให้พระมารดาของพระองค์และประชาชนผิดหวัง และยิ่งทำให้ความสัมพันธ์ของพระมารดาและพระบิดาเลวร้ายลง ขณะที่เจ้าชายแฮร์รี่ พระอนุชา ก็ตรัสตำหนิบีบีซีว่า ผลพวงจากวัฒนธรรมของการแสวงหาผลประโยชน์และการปฏิบัติที่ไร้จรรยาบรรณเป็นสาเหตุที่ทำให้พระมารดาสิ้นพระชนม์ในท้ายที่สุด
ทั้งนี้ดยุคแห่งเคมบริดจ์และดยุคแห่งซัสเซ็กซ์ทรงอ้างด้วยว่า การหลอกลวงของบาเชียร์ส่งผลต่อความหวาดกลัวและอาการวิตกกังวลของพระมารดาในช่วงเวลาหลายปีก่อนที่พระองค์จะสิ้นพระชนม์จากอุบัติเหตุทางรถยนต์ ภายหลังโดนปาปาราซซีขับรถไล่ล่าที่ฝรั่งเศสเมื่อปี 2540
ขณะที่นายกฯ บอริส จอห์นสัน ซึ่งเคยเป็นนักข่าวและโดนเดอะไทมส์ไล่ออกเพราะแต่งคำพูดขึ้นเอง กล่าวว่า เขาหวังอย่างมากว่าบีบีซีจะดำเนินการที่เป็นไปได้ทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีเหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นซ้ำอีก
อย่างไรก็ตามประเดนนี้กลายเป็นเหตุให้นายโทนี ฮอลล์ อดีตหัวหน้าคณะสอบสวนที่ต่อมาได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้บริหารบีบีซีประกาศเมื่อวันเสาร์ (22 พ.ค.) ประกาศว่า เขาลาออกจากตำแหน่งประธานหอศิลป์แห่งชาติแล้วเพื่อแสดงความรับผิดชอบ พร้อมระบุว่า เสียใจมากกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อ 25 ปีก่อน